1．復印件觀察法：復印件上重影出現的間距若為264mm(即鼓長)，則為鼓組件部分的清潔刮板沒動作或其刃口缺損或消電電極損壞所致，若間距為94mm(即熱輥周長)，則屬定影組件的?

定影輥污染。這種判斷方法既直觀又有效。?

? ? 2．硒鼓觀察法：用一張A3或B4幅面的原稿按正常程序復印，等復印紙尾端將要進入機體時，突然關斷復印機的總電源。打開前蓋抬起上機體，卸下鼓組件，觀察處在清潔刮板下的一段鼓表面。若經過刮板后的鼓表面仍有殘留色粉象或污跡，則為刮板損壞或無消電電壓或鼓劃傷。若經過刮板后的鼓表面很干凈，則為定影輥或出紙輥污染。這種方法雖然麻煩一點，但對判斷包括重影在內的多種復印件圖象質量故障都適用。