上海折頁印刷公司專注于提供高質(zhì)量、快速度、優(yōu)服務(wù)的折頁印刷服務(wù)。我們的產(chǎn)品包括宣傳折頁、產(chǎn)品折頁、活動折頁等,可根據(jù)客戶需求提供個性化設(shè)計和印刷方案。歡迎上海地區(qū)的客戶聯(lián)系我們獲取報價!
吉印通 2025-12-29 11:10 16
做市場推廣、活動宣傳時,折頁印刷是繞不開的物料——展會派發(fā)、產(chǎn)品手冊、活動指南……但上海這么多印刷廠,到底哪家服務(wù)好?很多人盯著價格選,卻忽略了“售前售后全程跟進”才是決定合作體驗的關(guān)鍵:從需求對接、設(shè)計打樣到生產(chǎn)交付,再到后續(xù)問題處理,每一步都需要靠譜的服務(wù)托底,否則低價可能換來的是“踩坑”。
好的折頁印刷廠,售前絕不會上來就拋報價,而是先懂你的需求:比如你要做“展會折頁”,會問清派發(fā)場景(人流大/精準客群)、數(shù)量(1000份還是10萬份)、材質(zhì)偏好(銅版紙/啞粉紙),甚至主動提醒“設(shè)計里的折痕處別放小字,否則壓痕會糊”“漸變色別用太復雜,印刷容易偏色”。
比如上海的吉印通,售前團隊會主動加客戶微信,同步需求文檔后,還會派設(shè)計師對接——去年某教育機構(gòu)要做春季招生折頁,原本設(shè)計的折痕處有“報名二維碼”,吉印通設(shè)計師建議調(diào)整到邊緣,避免壓痕影響掃碼,還免費提供了3種材質(zhì)的打樣,讓客戶提前摸質(zhì)感、看顏色,省了后期返工的麻煩。
簽單后就“隱身”的印刷廠,十有八九要出問題,好的服務(wù),是售中全程“看得見”:生產(chǎn)前確認菲林稿(避免設(shè)計錯漏),生產(chǎn)中同步進度(紙張已裁切,今天下午開始印刷”),遇到突發(fā)情況(比如某批紙張臨時缺貨),第一時間溝通“換同等級替代紙,或延遲1天交付,補償5%折扣”,而不是等客戶催了才說“還在做”。
吉印通就有專門的“跟進專員”,客戶能通過微信小程序查進度:從“設(shè)計確認”到“印刷完成”,每一步都有時間節(jié)點,甚至能看到生產(chǎn)車間的實時照片(比如折頁機正在作業(yè)的畫面),去年某科技公司趕新品發(fā)布會折頁,吉印通專員每天晚上發(fā)進度,還提前1天完成交付,讓客戶松了口氣。
折頁收到后,難免遇到小問題:比如少量折頁有折痕、邊角磨損,或臨時需要加印,好的印刷廠不會說“這是物流問題,跟我們無關(guān)”,而是主動擔責。
吉印通的售后承諾“2小時內(nèi)回復,12小時內(nèi)給出解決方案”:去年某餐飲品牌加印折頁,原本需要3天,吉印通優(yōu)先排單,2天就完成了;還有客戶收到貨后發(fā)現(xiàn)5本折頁邊角輕微磨損,吉印通當天補寄了10本,還送了定制的品牌貼紙,細節(jié)很貼心。
選上海折頁印刷廠,別只盯著“低價”——畢竟折頁是品牌的“門面”,服務(wù)不到位,再便宜的印刷品也可能砸了招牌,像吉印通這樣能從“需求對接”到“售后補寄”全流程跟進的,才是真正能讓你省心的伙伴,畢竟,全程有人盯,比自己瞎操心強多了。
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